Hogyan befolyásolja a technológia emberi jogainkat?

Ruth Hickin közösségi szakember, Világgazdasági Fórum

Jövőre lesz 70 éve annak, hogy az ENSZ Közgyűlése elfogadta az Emberi Jogok Egyetemes Nyilatkozatát. A Nyilatkozat úttörő megállapodás, amely megerősíti az egyes polgárok jogait, ideértve a megkülönböztetésmentességhez való jogot, az oktatáshoz való jogot, a szabad és tisztességes világhoz való jogot és még sok mást.

Technológiai forradalomként a Negyedik Ipari Forradalom megváltoztatja az életmódot, a munkát és a kölcsönhatásokat. Lehetséges az emberi jogok megtámadása és fenntartása is. Hogyan befolyásolja ezeket a jogokat a mai három legnagyobb technológiai trend?

Automatizálás és a tisztességes és tisztességes munkához való jog

A mesterséges intelligencia és az automatizálás növekvő használata megzavarja a globális munkaerőpiacot, és jelentősen befolyásolja a tisztességes és tisztességes munkához való jogot. Szakértők becslései szerint 2020-ra az összes ügyfél-interakció 85% -át emberi ügynök nélkül fogják kezelni, a támogatást chatbotok és önkiszolgáló technológiák formájában kapják meg. Az OECD becslése szerint a mesterséges intelligencia jelentős számú területen teljesíti vagy meghaladja az emberi teljesítményt.

Az AI, a Machine Learning (ML) részhalmaza gyorsan bővül, megnyitva az utakat az egyre hatékonyabb, pontosabb és erőteljesebb folyamatokig, a rák diagnosztizálásától az önvezető autók engedélyezéséig. Az adatok a legfontosabb összetevők, amelyek lehetővé teszik a gépi tanulást. Az olyan vállalatok, mint a HireVue, az AI és az arcanalízis segítségével mérik a hangszínt és a leadást, például a felvételi folyamat hatékonyabbá tétele érdekében.

Azonban nem minden adat készül egyenlően, és nem is egyformán elérhető földrajzi és demográfiai területeken. Az adatokkal kapcsolatos megkülönböztetés legnagyobb kockázati forrása az adatok nem megfelelő rendelkezésre állása és az elfogult vagy hibás adatok. A felvételi gyakorlatokban például az algoritmusok utánozzák az emberi döntéshozatalt, amely elfogultságon alapulhat.

Az internet és a véleménynyilvánítás szabadságához való jog

Az internet hatalmas lehetőséget kínál az egyének számára, hogy kommunikáció és eszmecsere révén gyakorolhassák a vélemény- és véleménynyilvánítás szabadságához való jogot. Ma már több mint 3 milliárd ember használja az internetet, ami 2,3 milliárdos növekedés 2000 óta.

Az Egyesült Nemzetek Szervezete szerint azonban a kormányok szerte a világon több mint 50 alkalommal állították le az internetet – elnyomva a választásokat, lassítva a gazdaságot és korlátozva a szólásszabadságot. Az úgynevezett „hamis hírek” elterjedtek a 2016-os amerikai választásokon. Ez a jelenség olyan országokban ismert, mint a Fülöp-szigetek és Indonézia, ahol az online hírek hatalmas elérési és befolyási lehetőségekkel bírnak. A technológiai vállalatok korlátozott mértékben képesek szélsőséges tartalmak valós idejű lebontására.

A tárgyak internete és a magánélethez való jog

A tárgyak internete perforálja azokat a domaineket, amelyek korábban privátak voltak. Ennek eredményeként a magán- és a közszféra közötti különbség elhomályosul, és az egyén magánélethez való jogát fenyegetik. A Business Insider projektjei szerint 2020-ig 34 milliárd eszköz csatlakozik az internethez. Mindezek az eszközök képesek kölcsönhatásba lépni és nyomon követni a személyes adatainkat, az okostelefonok helymeghatározásától kezdve a mozgásérzékelőkig, beépített videokamerákkal, amelyek leforgatják mozgásait.

Több millióan adjuk át magánadatainkat, anélkül, hogy észrevennénk, annak ellenére, hogy sokan minden eddiginél jobban értékeltük a magánéletét. Ez kihat a gyermekekre és a felnőttekre is. A mesterséges intelligenciával és beszédfelismeréssel felszerelt „intelligens játékok” ipara egyre növekszik, amelyek kölcsönhatásba léphetnek a gyerekekkel, megtanulhatják és visszaküldhetik az adatokat a gyártóknak – potenciálisan sérthetik a gyermek adatvédelmi jogait.

A technológia háromféleképpen védheti az emberi jogokat

1. Online tanulás és az oktatáshoz való jog

A világon több mint 120 millió gyermek és serdülő van iskolán kívül. A technológia az egyik legfontosabb eszköz a minőségi oktatás mindenki számára történő biztosításában.

Az online tanulási platformok világszerte szaporodnak az internetnek köszönhetően. Az olyan platformok, mint a Khan Akadémia, amelynek havi 10 millió egyedi látogatója van, 2006 óta képeznek gyerekeket és felnőtteket. Csak Afrikában csaknem 700 millió mobiltelefon-előfizető van, amely lehetőséget kínál oktatási tartalmak megosztására. A BYJU’s India legnagyobb alkalmazása, 7 millió előfizető használ digitális animációt és videókat matematikára és természettudományra fókuszáló tanórák megosztására.

Az EdTech megzavarja az oktatást. Az olyan vállalatok, mint a RoboTutor, nyílt forráskódú alkalmazásokat hoznak létre, amelyek lehetővé teszik, hogy az iskolákban alig vagy egyáltalán nem hozzáférhető gyerekek megtanulhassák az alapvető olvasást, írást és számtant. A Chimple gamifikációval és kognitív kutatással fejleszti a nyílt forráskódú szoftvereket, amelyek önállóan segítik a gyermekeket a tanulásban – csoportosan vagy egyedül.

2. Nagy adatok és emberi jogok

A közösségi médiának, a tömegtől származó adatoknak és a járműveken, mobiltelefonokon és más érzékelőknek köszönhetően a nyomkövető eszközöknek köszönhetően jelenleg rengeteg adat áll rendelkezésre a környezeti viszonyokról, a migrációról és a konfliktushelyzetekről. A felhőalapú számítás és a nagy adatelemzés felhasználhatja ezeket az adatokat a legfontosabb trendek elemzésére, és korai figyelmeztetést adhat a kritikus kérdésekre, még mielőtt azok felmerülnének, elősegítve a humanitárius katasztrófák megelőzését és gyors reagálását.

A Microsoft együttműködik az Egyesült Nemzetek Szervezetével a Rights View kifejlesztésében, egy „irányítópulton”, amely lehetővé teszi az ENSZ emberi jogi munkatársainak, hogy valós időben összesítsenek nagy mennyiségű belső és külső adatot az egyes országokról és a jogsértések típusairól. Az OCHA Hollandiában megnyitotta a Humanitárius Adatok Központját, amely az adatok humanitárius munkában való felhasználásának fokozására összpontosít. Mielőtt az év elején a Harvey hurrikán elérte az Egyesült Államokat, az ügynökségek, köztük a NASA és a NOAA, technológiát használtak arra, hogy megjósolják, mikor következik be a vihar.

3. Az emberi jogok védelme az ellátási láncban

A mai rabszolgaság még mindig számos vállalat ellátási láncában létezik. Becslések szerint 30 millió ember kényszermunkában van az ellátási láncokban az elektronika és a halászat között. A Blockchain egy hitelesítési mechanizmus, amely lehetővé teszi az ellátási láncok átláthatóságát a beszerzéstől az ügyfél vásárlásáig.

A blokkláncot már tesztelik a visszaélések kiküszöbölésére bizonyos ellátási láncokban. Az Everledger blokkláncot használ a gyémántok eredetének nyomon követésére – különös tekintettel arra, hogy konfliktuszónákból származnak-e vagy sem. A Providence tesztelte a hal eredetének nyomon követését, amelyet a hajón lévő elkapó kezdeményezett – egy olyan iparágban, ahol a rabszolgaság elterjedt.

Mi következik a technológia és az emberi jogok terén?

Szeptemberben a Világgazdasági Fórum a Negyedik Ipari Forradalom Központjában a civil társadalom és a technológiai vállalatok számára szervezett workshopot rendezte az Emberi Jogok Főbiztosának Hivatalával és a Microsofttal együtt. A cél annak feltárása volt, hogy mit jelentenek az emberi jogok a negyedik ipari forradalomban.

Brad Smith, a Microsoft elnöke és Zeid Ra’ad Al Hussein, az ENSZ emberi jogi főbiztosa cselekvésre ösztönzéssel zárta a napot: az üzleti élet, a civil társadalom, a politikai döntéshozók és a technológiai vállalatok felelősek az alkotásért olyan megoldások, amelyek az embereket tartják a feltörekvő technológiák középpontjában. Az újonnan létrehozott partnerség az AI-n, amelyben a Microsoft aktív szerepet játszik, példa az ilyen köz- és magánszféra közötti együttműködésre az emberi jogok előmozdítása érdekében.

Eredetileg a www.weforum.org webhelyen jelent meg.