Entwerfen Sie die Umfrage zur Analyse des Verbraucherverhaltens und der Einstellung

Während des Vortrags Nr. 3 haben wir eine kurze Studie über eine in Hongkong ansässige Marke abgeschlossen – CASETiFY , die heutzutage auch eine der am schnellsten wachsenden Marken für technisches Zubehör ist und eine Plattform, die Kreative und Einzelpersonen verbindet.

Durch die Übernahme der Idee einer kundenbasierten Markenwertpyramide, die h der Marke entspricht, haben wir CASRTiFYs Markenessenz und Markenwert. Um jedoch ein vollständiges Markenprojekt / eine vollständige Forschungsanalyse zu erstellen, hielt ich es für notwendig, das Verbraucherverhalten & amp; Haltung , auch um zu wissen, wie sie die vielversprechende Qualität der Marke durch die Ausführung von Berührungspunkten erhalten können.

Ziel des Projekts ist es, eine < Umfrage zur Analyse des Verbraucherverhaltens und der Einstellung zu erstellen und zu verstehen, was sich auf deren Beurteilung und Entscheidungsfindung auswirkt.

Zielgruppe: Bestehende Kunden – alle, die ein CASETiFY-Konto registriert und ein Produkt auf der CASETiFY-Website gekauft haben ist die Zielgruppe des Projekts.

Kanäle: Die Umfrage wird jedes Mal nach einer Woche nach dem Kauf per direkter E-Mail an die Zielgruppe verteilt.

Dauer: Ein Monat – um sicherzustellen, dass die Anzahl der ausgefüllten Umfragen 3K erreichen kann.

Sechs Fragen werden in die Umfrage aufgenommen, jedoch muss nur die erste Frage vor der Einreichung beantwortet werden. Die Fragen konzentrieren sich darauf, wie zufrieden sie mit ihrem gekauften Produkt sind, wie bereit sie erneut kaufen möchten und was ist das wichtigste Element, das sie bei der Auswahl der Marke / des Produkts beschäftigt hat.

Während der positiven Umfragestudie könnten die gesammelten Antworten dem Unternehmen unterstützende Daten zur Verfügung gestellt werden, indem die Kundenzufriedenheit überwacht und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert werden. Um auch die Erkenntnisse aus der Umfrage als Referenz für die zukünftige Nutzung von Marketing und Kommunikation zu erhalten.