Bekapcsolódás a hatékony interkulturális kommunikációba, miközben hiányzik a nemzeti vezetés

Erős kultúrák közötti párbeszédet kell fenntartanunk, még akkor is, ha ez azt jelenti, hogy mi magunk csináljuk.

Az amerikai kultúrában ma hiányzik az interkulturális kommunikáció és kapcsolatok nemzeti hangja. Nem számít a jelenlegi elnökünkkel kapcsolatos véleménye, egyértelmű, hogy nem folytatta a hatékony interkulturális kommunikációban.

Ez tapasztalható a külföldi vezetőkkel és saját hazánk egyedeivel folytatott kommunikációjában. Nem bízhatunk benne, hogy hallgatja és megérti nemzetünk és a világ számos hangját és kultúráját. Tehát meg kell őriznünk egy országban a helyünket, ahol biztonságos az interkulturális kommunikáció és a párbeszéd. Ügyességre és elkötelezettségre van szükség.

A kommunikációt számos olyan kulturális tényező vezérli, amelyek annyira egyediek, hogy kihívást jelenthet a lebontás és a közvetítés megértése.

A hatékony interkulturális kommunikáció összetett feladat. A hatékony interkulturális kommunikáció fejlesztése és fenntartása a személyes introspektív munka folyamata és megfigyelési felfedezés.

Minden olyan embernek, aki megpróbál növekedni interkulturális kommunikációs képességeiben, vissza kell lépnie és meg kell alkotnia saját kultúrájának őszinte perspektíváját, és nyitottá kell válnia más nézőpontok meglátására.

Az interkulturális interakciók egyes területein nagyon tisztában vagyunk a kultúrában mutatkozó különbségekkel, míg máshol teljesen vakok vagyunk a környezetünkkel szemben. De, ha alkalmazhatjuk az interkulturális kommunikáció kulcsfontosságú aspektusait, tovább fogunk növekedni és bővíteni fogjuk a kommunikációs képességünket.

Fontos megjegyezni, hogy növekedhetünk és változhatunk, ha időt szánunk a meghallgatásra és a megértésre. Világunk jobb lesz számára.

Számos eszköz létezik az interkulturális kommunikáció készségének azonosításához. A tapasztalat és a hajlandóság kulcsfontosságú szempont a sikeres kommunikátorrá váláshoz. De ezen túl meg kell határoznunk életünk növekedési területeit, hogy jobban kommunikálhassunk a körülöttünk lévőkkel. Három rendszer segít ennek megvalósításában.

1. A lépcsőházi modell

Az interkulturális kommunikáció alapjainak nagy része megszerezhető úgynevezett lépcsőházi modell használatával. A lépcsőház modell négy szakasza világosan megérti, hogyan kommunikálunk interkulturális formában.

Ezek a szakaszok megmutatják a kompetencia szintjét mindannyiunkban egy adott helyzetben. Alkalmazható egy adott kultúrára vagy az interkulturális kommunikáció általános készségszintjére.

A négy szakasz a következő:

Egyszerűen fogalmazva: mindannyian haladunk az önfelismerés rendszerén, amely öntudatlanságból indul ki, és amely koncentrált fejlődés időszakává fejlődik, amíg el nem érünk egy pontot, ahol az interkulturális interakciók másodlagos természetűvé válnak.

Fantasztikus eszköz annak megértéséhez, hogy milyen jól, vagy talán gyakrabban, milyen gyengén kommunikálunk másokkal. Jelenleg tudatos kompetenciaszintű műveleteket alkalmazhat, amelyek tudattalan kompetencia-interkulturális interakciókká fejlődhetnek, de ez azt mutatja, hogy van még tere a növekedésnek és a készségnek.

A lépcső gyakorlati megfigyelési eszközként való gyakorlati megvalósítása hatékony módszer az interkulturális kommunikáció növekedésének mérésére.

2. Az Iceberg modell

Számos metafora létezik egy jéghegyen alapulva, azonban van egy, amelyet Ting-Toomey és Chung fogalmazott meg: Az interkulturális kommunikáció megértése , amely hatékony módja a kulturális alkalmatlanságunk megismerésének. / p>

Gyakran személyes nézeteink és kulturális naivitásunk a kulturális megértés felszínén tart minket, megakadályozva, hogy a hatékony interkulturális kommunikáció során alacsonyabb szintre süllyedjünk.

Ha nem vagyunk hajlandók nyitva lenni más nézőpontok iránt, és másként értékeljük őket, de nem kevésbé, akkor más kultúrák megértése fenntartja a felszín szintjét. Ez egy nagyon korlátozott perspektíva, mert nem teszi lehetővé, hogy megtörjük a tapasztalt kultúra felületét.

Csak akkor tudjuk megérteni a kultúrát, ha megtaláljuk a módját, hogy azonosítsuk egyetemes emberi szükségleteiket és azok kielégítésének módját. Ehhez időre és személyes perspektívákra van szükség.

3. A Ting modell

Mindannyiunk számára előnyös lenne, ha többet hallgatnánk és kevesebbet beszélnénk. Ez az interkulturális kommunikáció másik kulcseleme. Túl gyakran feltételezzük, hogy a mondanivalónk a legfontosabb, amit hallani kell. Ez súlyosan korlátozhatja kommunikációnk hatékonyságát.

Ez azt jelenti, hogy füllel, szemmel és összpontosított szívvel kell válaszolva hallgatnunk. Ez magában foglalja a hangokra, mozdulatokra, mozdulatokra, nonverbális jelzésekre, szünetekre, sőt a helyzetben való csendre való reagálást. Leírhatjuk ezt figyelmes hallgatásnak vagy ting nek, a kínai hallgatás szónak.

Különösen konfliktushelyzetekben hasznos. Sokan gyengék a képességeink terén ezen a területen, és végül azt tapasztaljuk, hogy az emberek feltételezik, hogy az emberek mit gondolnak és értenek, amikor valamit mondanak vagy kifejeznek.

Figyelmesebbé kell válnunk a kommunikáció megközelítésében, felismerve ezt a hangnemet, kifejezést, gesztusokat és egyéb jeleket, amelyek más kultúrákban egészen más jelentéssel bírhatnak. Könnyű olyan káros következtetéseket levonni, amelyek megkerülik a konstruktív hallgatás ezen formáját.

Nyilvánvaló, hogy nyilvánvaló, hogy az interkulturális kommunikáció terén többféle módon fejleszthetjük képességeinket, azonban egy dolog megállíthatja a folyamatban elért előrehaladást vagy javulást.

Etnocentrizmus.

Az interkulturális kommunikáció egyik legbefolyásosabb aspektusa az egyéni etikai szempontok. Megadhatja az összes interakció hangnemét. Az amerikai kultúrában gyakran úgy nőttünk fel, hogy mint kultúrát kitaláltuk. Általában úgy gondoltuk, hogy ha más kultúrák jobban hasonlítanak ránk, jobb lenne nekik és az egész világnak.

Ez az etnocentrizmus alapja. Az etnocentrizmus egy másik kultúra megítélése olyan előfeltevések alapján, amelyek megtalálhatók a saját kultúrájának értékeiben és normáiban. Ez az életszemlélet korlátozza azon képességünket, hogy növekedjünk a saját kulturális hiányosságainkon túl.

Sokat kell tanulnunk más kultúráktól, és együtt jobb globális kultúrát tudunk létrehozni.

Minden kultúrát tiszteletben kell tartani, és lehetőséget kell adni az egyedi kulturális etika és perspektívák mérlegelésére. Az egyes kultúrák egyedi nézőpontokra és életmódra jogosultak. Amikor más kultúrájú és saját embereinkkel kommunikálunk, hallgatnunk és beszélgetnünk kell nyitott módon és megértenünk egyedi kulturális hátterüket.

Ez azt jelenti, hogy az interkulturális kommunikáció gyorsabban bomlik meg, ha kevésbé vagyunk hajlandók megérteni különbségeket és más szempontokat személyes értéknek tekintünk.

A kultúrán belüli kommunikáció továbbra is hatástalan lehet, ha azt feltételezzük, hogy mindenki más ugyanazt érzi, mint mi, és nem szán időt arra, hogy megfigyelje a környezeteit és azok beszélgetésének kulturális jelzéseit.

Végül következtetésképpen, függetlenül attól, hogy ki vezeti hazánkat, mindannyian figyelemmel kell kísérnünk az interperszonális kommunikációs kompetenciánkat. A növekedéshez idő és rugalmasság kell, de kulcsfontosságú amilyen ország Amerika lesz holnap. A hatékony kommunikáció befektetéseket és kegyes megértést igényel, függetlenül a kultúrától.

Referenciák

Ting-Toomey, S., & amp; Chung, L. (2012.) Interkulturális kommunikáció megértése. Oxford, New York: Oxford University Press.