18 startups preparadas para revolucionar e impulsar el futuro del comercio minorista

Desde drones y bots hasta compras sociales y recibos electrónicos inteligentes: Artemis Berry de NRF nos ofrece un resumen de los lanzamientos más interesantes de NRFtech.

Amazon, Apple, Google y Facebook son solo algunas de las empresas que lideran la carrera de innovación actual. Pero hay miles de otras empresas que esperan ser descubiertas, listas para alterar el comportamiento del consumidor y el comercio minorista tal como lo conocemos.

Por segundo año consecutivo, los asistentes a NRFtech escucharon a 18 startups como parte del programa “Tour of the Possible”, curado por nuestros grandes socios en Iterate Studio, un mercado de startups que indexa más de 135.000 empresas enfocadas sobre innovación digital.

Aquí hay una lista de las 18 nuevas empresas, quiénes son, qué hacen y por qué debería importarle.

POS +

flexReceipts: recibos electrónicos inteligentes con más llamadas a la acción, incluidos mini sitios web dentro del correo electrónico, lo que permite a los clientes tradicionales ir más allá de la venta inicial con mensajes personalizados y dirigidos.

PiCoLabs: los propietarios de tiendas pueden configurar instantáneamente promociones en la caja registradora a través de un escáner, y todos los precios / promociones se pueden administrar desde cualquier navegador. POS reinventado y en la nube.

Chat Bots y activación por voz

Dashbot: proporciona análisis de bot conversacional para determinar dónde se interrumpe la comunicación con el consumidor. La plataforma también se puede integrar con Slack. Me tenían en “análisis de sentimientos”.

Linc: brinda soporte de compras automatizado en cualquier lugar, como Facebook Messenger, para convertir los micromomentos en ganancias macro para más de 30 clientes empresariales y contando.

OneReach: bots de chat personalizados diseñados para SMS, Facebook y más. Mejorando los SMS para más de 200 clientes hasta la fecha.

Tecnología reinventada en la tienda

IndoorAtlas: mapa magnético, impulsado por la brújula digital incorporada en un teléfono, que se puede utilizar para aplicaciones móviles, publicidad, búsqueda, cupones y orientación minorista.

VRCommerce: se puede integrar con las plataformas de comercio electrónico existentes para crear una tienda virtual completamente inmersiva.

IA

Pinn: unifica conjuntos dispares de datos como la toma de huellas dactilares del dispositivo, la forma en que una persona camina y otras características personales para una autenticación del cliente sin fricciones.

QM Scientific: un motor de búsqueda de productos y recomendaciones para tiendas de comestibles y marcas para brindar una experiencia personalizada.

Findmine: motor de recomendación basado en la nube que reúne conjuntos de moda completos en torno al inventario de productos de los minoristas, prometiendo mayores tasas de conversión y valor promedio de los pedidos, además de brindar los consejos de estilo que los compradores anhelan.

Comercio social y conectado

Tapcentive: campañas móviles gamificadas para NFC, balizas, códigos QR y eventos personalizados dentro de las aplicaciones. La startup del área de la bahía aborda la gamificación y el marketing local y móvil para impulsar el compromiso.

Phrasetech: una forma automatizada para que los minoristas creen, administren y optimicen todo el contenido basado en texto del sitio web en las páginas de productos.

Pcsso – Widget permite a los compradores crear y compartir fácilmente conjuntos hechos a partir del inventario de los minoristas, convirtiendo los pines para comprar en Pinterest. Las compras sociales se encuentran con la inteligencia artificial.

Entrega y cumplimiento

CartFresh: opción de compra de alta tecnología, cumplimiento y entrega de última milla para tiendas de comestibles.

Kibo Commerce: agiliza los procesos de cumplimiento de pedidos omnicanal y conecta los sistemas POS heredados mientras se conecta a otros nuevos, como comprar en línea, recoger en la tienda.

Aerobo: construye y opera drones para empresas de diversas industrias. (Flirtey es otra compañía que no estaba en el escenario, pero vale la pena echarle un vistazo; no dejes que Amazon drene solo).

Como bonificación especial, dos favoritos del público que aparecieron en Tour of the Possible el año pasado se unieron a nosotros nuevamente:

Hiku: el “botón de compras” de esta empresa hace que las cocinas sean más inteligentes con un dispositivo magnético que se adhiere al refrigerador, recuerda su lista de compras y compra por usted. Algunos lo llaman “compras sin fricciones”, pero yo lo considero como una solución al momento “oh mierda” en el que olvidaste comprar algo en la tienda.

Twyst: esta empresa de tecnología de “Internet de todo” permite el seguimiento anónimo de los compradores a medida que se mueven por la tienda, y las “bolsas inteligentes conectadas” se pueden integrar en cualquier tipo de proceso de pago móvil. En el Taller de experiencia digital del mes pasado, supimos que Twyst se está asociando con el minorista digital eBags para crear “la mochila profesional más inteligente del mundo”, utilizando tecnología RFID para notificar a los usuarios si los artículos específicos no están en su bolso.

Si le gusta esto, consulte este resumen de nuestro Tour inaugural de lo posible en San Francisco :

Y permanezca atento para ver qué empresa es nombrada Startup de comercio digital del año de Shop.org en Retail’s Digital Summit :