لماذا يعد Zoom خطرًا أمنيًا الآن

حظر SpaceX من Musk بالفعل أداة مؤتمرات الفيديو بسبب مخاطر الخصوصية والأمان

< ملاحظة: قام برنامج Zoom منذ ذلك الحين بإجراء بعض التحديثات الأمنية منذ نشر هذه المقالة

لا تفهموني خطأ. أحب Zoom.

تعد Zoom واحدة من أدوات مؤتمرات الفيديو الأولى التي “تفهمها بشكل صحيح” في كتابي. مع إعداد سهل وتجربة مستخدم ممتازة ، فإنه يوفر أداة سلسة.

زاد عدد مستخدمي Zoom من 10 ملايين مستخدم يوميًا في ديسمبر إلى ما يقرب من 200 مليون مستخدم للبرنامج في مارس.

هذه زيادة هائلة في فترة زمنية قصيرة. أصبحت Zoom أداة مؤسسية تاريخيًا ، فقد تحولت إلى ضجة كبيرة بين عشية وضحاها مع المستهلكين والمدارس والمزيد باستخدام البرنامج ليس فقط في الحياة اليومية ولكن لمكالمات مؤتمرات الفيديو اليومية.

هذا هو أحد أسباب نجاحه في إثارة هذه المخاوف الأمنية.

مع تدفق المستخدمين من جميع أنحاء العالم باستخدام الأداة الآن ، فقد فتحت بابًا للتدقيق حيث بدأ مسؤولو الأمن في النظر في بروتوكولات Zoom الخاصة.

كانت هذه الزيادة الكبيرة في عدد المستخدمين أمرًا لم يتوقعه إريك يوان ، الرئيس التنفيذي لشركة Zoom أيضًا.

“… لم نصمم المنتج ببصيرة أنه في غضون أسابيع ، سيعمل كل شخص في العالم فجأة ويدرس ويتواصل اجتماعيًا من المنزل.

إذًا ما هي المخاطر الأمنية؟

ربما سمعت عن هذه النكتة كثيرًا في الآونة الأخيرة ، ولكن فكرة الانضمام إلى Zoom لأشخاص آخرين هي أحد الأسباب المهمة التي تجعلها تشكل خطرًا أمنيًا.

كان فعل “ Zoombombing ” حيث يتم الاستيلاء على الغرف بواسطة “المتصيدون” ثم تشغيل محتوى غير لائق أو نقله أمرًا شائعًا. الحقيقة هي أن كل مكالمة Zoom هي رقم معرف يتم إنشاؤه عشوائيًا بين 9 و 11 رقمًا. يسهل تخمينها ويمكن توقعها بسهولة ، مما يسمح لأي شخص بالوصول إلى الاجتماعات التي يُحتمل أن تكون حساسة.

حقيقة أن المنظمات الكبيرة ، بما في ذلك رؤساء الحكومات (مثل حكومة المملكة المتحدة التي تعقد اجتماعاتها اليومية لمجلس الوزراء) ، يمكن أن تسبب مشكلة لـ Zoom.

توضح الحالة أدناه فقط رقم معرّف Zoom الذي ينشره بوريس جونسون نفسه.

تم أيضًا تسريب معلومات المستخدم

اضطر Zoom أيضًا إلى إعادة كتابة سياسة الخصوصية الخاصة به مؤخرًا حيث اكتشف أنه يمكن استهداف المستخدمين عبر الإعلانات بسبب تسرب المعلومات الشخصية إلى قنوات مثل Facebook.

والأسوأ من ذلك هو ادعاء Zoom أن تطبيقه لديه تشفير من طرف إلى طرف ، وهو في الواقع لا يفعل ذلك.

مع وجود العديد من الثغرات الأمنية (بما في ذلك ثغرة أمنية في Macbook حيث يمكن للناس اختطاف كاميرات Mac في العام الماضي) ، تخضع الشركة للكثير من التدقيق من العديد من المؤسسات بما في ذلك مكتب التحقيقات الفيدرالي.

بدأت العديد من الشركات في مقاطعتها

أصدرت شركات مثل SpaceX بالفعل بيانات عبر الشركة لجميع الموظفين للتوقف عن استخدام Zoom على الفور.

مع الطبيعة السرية للغاية لما تفعله SpaceX ، يبدو هذا وكأنه خطوة واضحة.

“نحن نتفهم أن الكثيرين منا كانوا يستخدمون هذه الأداة في المؤتمرات ودعم الاجتماعات ،” قال SpaceX في الرسالة. “الرجاء استخدام البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الهاتف كوسيلة بديلة للاتصال.”

أوقفت منظمات أخرى مثل ناسا التطبيق أيضًا ، متذرعة بقضايا الأمان والخصوصية.

ليست وكالات الفضاء وحدها من تفعل ذلك.

تتحرك المدارس في مدينة نيويورك أيضًا بعيدًا عن أداة مؤتمرات الفيديو مشيرة إلى مشكلات مماثلة.

تتجه العديد من الشركات بدلاً من ذلك إلى Microsoft Teams ، حيث يبدو أن إجراءات الأمان أصبحت أكثر صلابة.

التكبير النهائي لا يزال أداة رائعة

حتى مع هذه المشكلات ، يعد Zoom أداة رائعة.

لم يتم تصميم تطبيقه أبدًا لاستضافة ملايين المستهلكين حول العالم. والأفضل من ذلك كله ، أنه مجاني للاجتماعات التي تستغرق 40 دقيقة ، مما يوفر التعاون عبر الفيديو الذي يحتاجه الآن العديد من المستهلكين في جميع أنحاء العالم.

حتى مع مشكلات الخصوصية والأمان ، أتوقع أن يقوم Zoom بتصحيح معظم هذه المشكلات في أسرع وقت ممكن ، خاصة وأن COVID-19 لا يبدو أنه يختفي قريبًا.

نظرًا لأن مؤتمرات الفيديو هي المعيار في الحياة اليومية حاليًا ، فإن Zoom لا يزال هو المسؤول عن توصيل الجميع.

ربما إذا كنت بحاجة إلى شيء أكثر تركيزًا على الأمان ، فقد يكون استخدام تطبيق مختلف بسياسات الأمان المناسبة فكرة أفضل!

انضم إلى رسالتي الإخبارية حول بدء التشغيل والتسويق مع الآلاف من الآخرين!